안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 1. 문의하신 2칸 유리 밀폐용기 직사각 860ml 제품은 내열유리용기로 내열 최대 사용 가능 온도 400도, 내냉 영하 30도 안내드리고 있습니다. 2. 뚜껑은 PP소재로 내열온도 110도 , 내냉온도 영하 40도 입니다. 3. 내열유리용기의 경우, 냉동실 사용은 가능합니다. 다만, 유리 소재 특성상, 담으시는 음식물에 수분감이 많을 경우 냉동되며 내부에서 부피가 팽창하여 탄성이 없는 유리에 파손의 우려가 있는 점 참고 부탁드립니다. 4. 식기세척기에 뚜껑 및 몸체용기 모두 사용이 가능합니다. 다른 문의사항은 문의글을 남겨 주시거나 당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내해 드리겠습니다. 항상 만족을 드리기 위해 끊임없이 노력하는 락앤락이 되겠습니다. 감사합니다 :)

안녕하세요~고객님.
먼저 문의량 증가로 인해 고객님께 상담이 원활하지 못했던 점 고개 숙여 사과말씀 드립니다.

전일 고객센터 담당자와 통화하여 환불처리 진행에 대한 안내 확인되고 있습니다.
고객님의 소중한 의견에 하나하나에 귀 기울이고 참고하여
만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

태풍이 지나가고 제법 선선해졌습니다.
건강 유의하여 주시고 즐거운 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다.