안녕하세요~고객님.
먼저 문의량 증가로 인해 고객님께 상담이 원활하지 못했던 점 고개 숙여 사과말씀 드립니다.

전일 고객센터 담당자와 통화하여 환불처리 진행에 대한 안내 확인되고 있습니다.
고객님의 소중한 의견에 하나하나에 귀 기울이고 참고하여
만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

태풍이 지나가고 제법 선선해졌습니다.
건강 유의하여 주시고 즐거운 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다.