[ 답변완료 ] skn9*** 2023.10.12

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 이용해 주셔서 감사합니다


안타깝게도

완제품으로 판매되고 있어 별도 부속품 판매로 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다


죄송합니다

[ 답변완료 ] wvc2*** 2023.05.18

[ 기타문의 ] 안녕하세요.

가스렌지도 가능한가요?

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.


간편요리 유리캐서롤 1L 제품 내구성이 뛰어난 내열유리 소재로 

용기 오븐과 전자레인지 사용 가능한 점 안내드리고 있으나,

직화사용은 어려운 제품으로 참고 부탁드립니다.


추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.



[ 답변완료 ] shp9*** 2023.05.15

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.


트레이 PP(폴리프로필렌) 소재로 

환경호르몬에 안전함 , BPA  FREE (비스페놀A  불검출) 안전한 소재로 안내드리고 있어

믿고 사용해주셔도 좋습니다 :)


고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 락앤락몰로 찾아뵐 수 있도록

항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] ujx8*** 2023.04.13

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.


유리캐서롤 내무 채반 및 뚜껑 PP 소재로  

가정용 700W 전자레인지 기준으로, 약 7~8분 사용 권장 (찜기 트레이에 물이 충분한 상태에서 사용) 안내드리고 있습니다. 

음식에 따라 전자레인지 7분 이상 사용시에는, 중간에 작동 끊고 조리 상태 확인 후 추가 작동하여 사용 부탁드리며,

찜기 용도로 물을 함께 담아서 사용 부탁드립니다. 

[트레이채반 바로 아래까지 물이 찰랑거릴 정도]


추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] leb9*** 2023.01.16

[ 기타문의 ] 이거 뚜껑은 재질이 뭔가요?

이거 뚜껑 bpa 무검출재질인가용?? 재질은 뭔가용??

내부 트레이도 무검출재질일까요?

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.

간편 요리 유리 캐서롤 제품 이전과 동일하게 PP 소재로
환경호르몬에 안전함, BPA FREE 비스페놀 A 불검출 소재로 믿고 사용해 주셔도 좋습니다 :)

고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 락앤락몰로 찾아뵐 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )

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