[ 답변완료 ] youy*** 2023.04.19

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

기대감을 갖고 저희 제품 구입해 주셨는데,

불편을 드려 죄송합니다.

내열유리 소재로 최대 사용 가능 온도 400도 온도에는 뛰어난 제품이지만

강도는 일반 유리와 유사하여 세척 또는 사용시 주의하여 사용해주시기를 권장 안내드리고 있습니다.

식기세척기 사용시 무리가 갈 수 있기 때문에 가능한 손세척 권장드리고 있어

세척기 사용 후 교환으로 안내 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

차후에는 서비스 진행에 불편함이 없으시도록 조금 더 사려 깊은 서비스가 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.



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