[ 답변완료 ] bgmk*** 2024.01.19

[ 기타문의 ] 뚜껑 내냉내열 문의

몸체말고 뚜껑 소재와 내냉내열 어떻게 되나요

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


해당 제품 뚜껑의 경우 PP 소재로 내열온도 120도~140도 , 내냉온도 영하20도 인 점 참고 부탁드립니다.


사용 환경에 관련 주의 사항 사진 첨부드립니다. 


감사합니다. 



[ 답변완료 ] bgmk*** 2024.01.19

[ 기타문의 ] 뚜껑 내냉내열 문의

몸체말고 뚜껑 소재와 내냉내열 어떻게 되나요

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


해당 제품 뚜껑의 경우 PP 소재로 내열온도 120도~140도 , 내냉온도 영하20도 인 점 참고 부탁드립니다.


사용 환경에 관련 주의 사항 사진 첨부드립니다. 


감사합니다. 

[ 답변완료 ] bgmk*** 2024.01.19

[ 기타문의 ] 뚜껑 내냉내열 문의

몸체말고 뚜껑 소재와 내냉내열 어떻게 되나요

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


해당 제품 뚜껑의 경우 PP 소재로 내열온도 120도~140도 , 내냉온도 영하20도 인 점 참고 부탁드립니다.

사용 환경에 관련 주의 사항 사진 첨부드립니다. 


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다. 


[ 답변완료 ] rmsg*** 2023.12.20

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해 주셨으나 배송받아 보신 후 상품 불량으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


항균 비스프리 스테커블 직사각 1.1ℓ 라이트 그레이


상품은 빠르게 교환으로 접수로 도움드렸습니다.

새 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

바쁘시겠지만, 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니 기사 연락 시 확인 부탁드립니다.


 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

[ 답변완료 ] kjmi*** 2023.07.18

[ 세탁문의 ] 식기세척기 사용 가능한가요?

식기세척기의 트루스팀이나 고온살균 같은거 사용해도 되는지 모르겠네요...

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님,

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

저희 비스프리 소재 제품은 환경 호르몬에 안전하며

식품 용기에 적합한 우수한 안전성 테스트를 거친 원료로 생산/제조되고 있습니다.

식기세척기 사용 가능한 제품이지만 식기세척기 기종, 고온 모드 등 열에의해 


비스프리 소재 특성상 제품 투명도나 낮아질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

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