[ 답변완료 ] vuh0*** 2024.03.12
[ 세탁문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
해당 제품 식기세척기 사용이 가능하지만, 식기 세척기 기종에 따라 다른 부분으로 고온으로 살균 세척하실 경우 제품 무리가 갈 수 있는 점으로 일반 세척 부탁드립니다.
장기간 사용을 위해 식기용 세제를 사용해 부드러운 수세미를 이용하여 손세척을 부탁드립니다.
(뜨꺼운 물이나 고온 스팀을 오래 사용하면 제품에 무리를 줄 수 있는 점 참고 부탁드립니다.)
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] snoo*** 2022.07.26
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 제품 양면 사용 가능한 점 안내드리고 있습니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] envy*** 2022.03.07
[ 사이즈 문의 ] 락앤락 칼도마살균기에 들어가나요?
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.
항균 블랙 마블 도마 2P 의 경우
락앤락 칼 도마살균기 세대 상관없이 호환 가능합니다.
이용에 참고 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] ttor*** 2022.02.28
[ 사이즈 문의 ] 도마 두께
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.
원목 특성상 재는 부위마다 차이가 있는 점 양해 부탁드립니다.
최대 두께 약 12mm 최소 두께 약 7mm 정도로 참고 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] flo3*** 2022.01.16
[ 사이즈 문의 ] 도마살균기에 들어가는지요?
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다!
문의하신 칼도마살균블럭 모델에 따라 멀티트레이 사용이 가능한 제품과
그렇지 않은 제품이 있으며,
해당 제품의 상세 규격을 확인하여 구매를 원하시는 칼도마살균기 상세 페이지 내
사이즈 확인이 필요한 점 안내드립니다.
혹은, 칼도마살균기 모델명, 품목명 등을 확인해 남겨 주시면
조금더 꼼꼼한 안내드릴 수 있도록 노력하겠습니다 :)
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)