[ 답변완료 ] gcq9*** 2023.07.19
[ 기타문의 ] 오픈캡문의 해결됐습니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
양해해 주셔서 깊이 감사드립니다.
차후 서비스 진행에는 불편함이 없도록 만전을 기하겠습니다!
고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 락앤락몰로 찾아뵐 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] gcq9*** 2023.07.07
[ 기타문의 ] 오픈캡 문의
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
답변 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
기다려 주셔서 다시 한번 감사드립니다 :)
모듈러 식탁용 물병 오픈 캡을 열어서 뒤쪽으로 밀어서 젖히면, 딸깍 소리와 함께 고정되는 것이 정상입니다.
끝까지 밀어도 딸깍 소리가 나지 않는다면 새 제품의 경우 교환, 도중 증상 발생되었다면 as 진행 도움드리고 있습니다.
확인 후 말씀 주시면 안내 도와드리겠습니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] csh2*** 2022.12.16
[ 세탁문의 ] 식기세척기 사용가능 한가요?
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
식기세척기 기종에 따라 온도에 의해 무리가 갈 수 있어 장기간 사용을 위해 손세척 부탁드립니다 :)
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] with*** 2022.04.04
[ 불량상품 문의 ] 반품요망
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
제품으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
당사 고객센터 통해 상담받으신 내용 확인되며
제품 포장하여 두시면 기사방문하여 수거하겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] j100*** 2022.01.13
[ 기타문의 ] 뜨거운물
보리차 끓여 먹는 용도로 사용하려고 하거든요
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
비스프리 재질의 용기로 뜨거운물을 사용해도 좋으나
개봉 시 분출될 우려가 있어 가급적 한 김 식힌 물을 사용하시길 권장드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.