안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 만족을 드리지 못하여 죄송합니다.

해당 제품 사용 전에 금이나 파손 흔적은 보신 적은 없으실까요? 

사용 하실 때 밥을 꾹꾹 눌러 담지는 않으셨을까요? 

혹 전자레인지에서 꺼낼 때 장갑 또는 젖은 수건 등을 이용하셔서 꺼내 주셨을까요?

냉장 보관을 어느 정도의 기간으로 진행 하셨나요?

해당 부분 꼼꼼히 확인하여 말씀 주시면 검토하여 안내 도움드리겠습니다.

해당 제품 락앤락몰 구매건이 아니셔서 최근 구매건 이시라면 구매처에 교환/반품 문의 부탁드리겠습니다. 

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.