[ 답변완료 ] onle*** 2023.10.14
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
내부 코팅재가 들어가는 쿡 웨어 제품은 사용 환경에 따라 찍힘/긁힘, 스크래치 등이 생길 수 있습니다.
특히, 강한 마찰이 생길 수 있는 거친 수세미 사용, 세척 과정 중 다른 제품과의 부딪힘,
스테인리스로 된 조리 도구(젓가락, 스테인리스 요리 스푼 등) 사용 등
음식 조리 과정 중 여러 가지 변수가 생길 수 있습니다.
코팅 제품은 음식이 눌러붙지 않아 코팅이 편하고 세척이 원활한 장점이 있는 반면
코팅이 벗겨지거나 스크래치 생길 수 있기 때문에 주의가 필요한 제품입니다.
실리콘과 같은 부드러운 수세미, 실리콘 조리도구로 주의하여 사용 부탁드립니다.
또한 코팅의 경우 인체에 무해하기 때문에 이용에 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] gml1*** 2021.05.20
[ 기타문의 ] 하이라이트는 사용 가능한가요?
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
문의하신 데꼬르 밀크팬 14CM 제품은
가스레인지/하이라이트 사용이 가능합니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락몰이 되겠습니다.
새로운 락앤락몰에도 자주 찾아주시고, 언제든 궁금한 부분이 있으시면
문의 글 남겨주세요.
감사합니다.
[ 답변완료 ] xhdh*** 2020.11.22
[ 기타문의 ] 인덕션
안녕하세요 고객님, 락앤락 제품에 많은 관심 주셔서 감사합니다. 문의주신 상품의 데꼬르 상품은 밀크팬 14CM 제외한 나머지는 인덕션 사용 가능하게 제작되었었습니다. 이는 밀크팬자체 크기가 워낙 작다보니 인식율이 다른 상품에 비해 떨어져, 인덕션 전용으로 제작되지 않았습니다. 이외 제품의 소재,제조방식은 모두 동일한 상품이오니 이점 참고하여 제품 구매 부탁 드리겠습니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 게시글을 남겨주시거나, 락앤락 고객센터(080-329-3000)으로 연락주시면 친절한 상담 도움 드리도록 하겠습니다. 많이 쌀쌀해진 날씨에 항상 건강 유의하시길 바라며, 오늘도 행복 가득한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다.