[ 답변완료 ] rlad*** 2021.07.22

[ 불량상품 문의 ] 새상품 검수가 안된듯합니다

방금받았는데 전면부 버튼면 얼룩덜룩 . .

락앤락 입니다.

안녕하세요, 김윤정 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.


문의주신 제품을 저희 락앤락 공식몰에서 구매해주신걸까요?

타쇼핑몰에서 구매하셨다면 해당 판매처로 교환접수 진행 부탁드립니다.


저희 공식몰에서 구매하셨다면,

주문내역을 확인 후 교환신청을 진행 해주셔야 합니다.


마이엘엘→주문내역→상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.


교환신청이 보이지 않는다면 배송완료 버튼을 누르고 확인 부탁드립니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.


감사합니다 : )

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.