락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 불편을 드려서 죄송합니다.

문의주신 스팀 에어 프라이어 제품의 그릴망 부속품은 프라이팬과 동일한 자사 기술력의 코팅재로 처리되어 있으며, 

사용중 쇠로 된 조리도구, 급격한 온도변화, 외부 충격에 의해 코팅이 벗겨질 수 있으며 이점은 제품 불량으로 보기 어려운 부분이 있습니다. 

다만, 구매내역을 첨부해 주시고 성함/주소/연락처를 함께 기재하여 문의글 남겨 주시면

도움드릴 수 있는 부분을 확인하여 도움드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.  

감사합니다 :)