[ 답변완료 ] ejl6*** 2025.06.12
[ 상품 문의 ] 뚜껑만 구매 하고 싶어요
안녕하세요 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
제품으로 인해 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
저희 락앤락에서는 뚜껑 부속품만 별도 판매를 하고 있지 않기 때문에 재고 보유 시 서비스 1회 한정으로 뚜껑 as 진행 도움드리고 있습니다.(택배비 3000원)
이미 as접수 진행 이력 확인 시 접수 불가하니 이 점 유의하시어 문의 해 주시면 감사하겠습니다.
문의하신 모델명으로 확인 시 죄송하게도 현재 해당 모델은 재고를 가지고 있지 않아 지금 바로는 서비스 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
한 달에 한번씩 재고가 업데이트 되오나 정확한 일정이 정해진 것이 아니기 때문에 정확한 날짜 안내는 안내가 어렵습니다.
번거로우시겠지만 다음 달 중순 쯤에 다시 한번 더 문의글이나 1566-9905번으로 연락주시면 감사하겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.