[ 답변완료 ] gyf6*** 2023.07.10
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
식빵 보관용기 5L 제품 폴리프로필렌(PP) 소재로 냉동 보관 가능한 제품으로
냉동실 사용 가능한 제품입니다.
다만 냉동 후 충분히 해동 후에 사용해 주셔야 하며,
급격한 온도 변화 및 수분을 많이 가지고 있는 식품을 냉동할 경우 부피가 늘어나게 되어 무리가 갈 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] lock*** 2021.09.23
[ 기타문의 ] 사용가능 온도 정확히 알려주세요
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 식빵 보관용기 5L 제품은 PP 소재로 식기세척기 사용이 가능한 제품입니다.
내열온도 120도~140도, 내냉온도 영하 20도 입니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] ziiz*** 2021.09.23
[ 세탁문의 ] 식기세척기 사용가능할까요
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 식빵 보관용기 5L 제품은 PP 소재로 식기세척기 사용이 가능한 제품입니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] redh*** 2021.06.08
[ 기타문의 ] 식빵 보관 용기가 BPA프리 제품인가요?
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
문의하신 식빵 보관용기 5리터 제품의 소재는 PP로 비스프리 제품은 아니지만
엄격한 원재료 안전성 테스트를 거쳐 생산, 제조되고 있는 식품 보관용기입니다.
안심하고 사용해 주셔도 좋습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락몰이 되겠습니다.
새로운 락앤락몰에도 자주 찾아주시고, 언제든 궁금한 부분이 있으시면
문의 글 남겨주세요.
감사합니다.
[ 답변완료 ] rhkr*** 2021.03.09
[ 기타문의 ] 냉동 가능여부
안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의하신 식빵 보관용기 5L 제품은 PP 소재로 냉동실 사용도 가능합니다. 다만, 수분감이 많은 음식물을 담아 보관하실 경우 냉동 시 부피가 팽창하여 제품 파손의 원인이 될 수 있기 때문에 이 점 유의하여 사용 부탁드립니다. 다른 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.