락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

이전 문의 글로 불편을 드려 죄송합니다.

해당 배송 지연으로 유선 연락 내용이 확인되어 자세한 내용 고객님께 익일 연락드릴 예정으로 확인되어

사은품 내용 별도로 안내 드릴 예정으로 안내받았으나 대체품목으로 안내받으신 부분 정확히 확인 후 안내드리지 못하여 다시 한번 죄송합니다.

한 달 기간 동안 고객님께서 지연으로 답답하셨던 부분 마음이 너무나도 무겁습니다.

이에 관련 내용 추가적인 부분 고객님께 유선으로 안내 드릴 예정으로 마음이 답답하고 무거우시겠지만 조금만 시간 양해 부탁드립니다.

빠르게 연락드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.