[ 답변완료 ] sihu*** 2021.11.30

[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.


문의주신 제품은 현재 정확한 생산 입고 일정이 확인되지 않아 명확한 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

기다려주시는 만큼 좋은 품질의 제품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.


쌀쌀한 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.


감사합니다 : )

[ 답변완료 ] gmsc*** 2021.11.02

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.


마이엘엘→주문내역→상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

유선 상담은 고객센터(080-329-3000)로 문의 부탁드립니다.


일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.


감사합니다 : )

[ 답변완료 ] lulu*** 2021.09.03

[ 기타문의 ] 에어프라이사용

에어프라이사용가능한가요?

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.


문의주신 비스프리 제품은 에어프라이어 사용이 불가합니다.

에어프라이어 사용 가능한 제품은 내열유리 제품만 가능한점 안내드립니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.  


감사합니다 : )

[ 답변완료 ] hyer*** 2021.06.02

[ 세탁문의 ] 식기세척기사용가능한가요

식기세척기사용가능한가요

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

새로워진 락앤락몰 통합회원으로 다시 보니 반갑습니다. 


문의하신 비스프리 온더테이블 16개 세트 제품은

PP 소재 뚜껑과 비스프리 소재 용기로 식기세척기 사용이 가능합니다.

다만 고온살균 모드에서 사용하시면 제품 투명도가 낮아질 수 있어

가급적 일반모드 사용을 권장드리고 있습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락몰이 되겠습니다.

새로운 락앤락몰에도 자주 찾아주시고, 언제든 궁금한 부분이 있으시면 

문의 글 남겨주세요.


감사합니다.

[ 답변완료 ] hyer*** 2021.06.02

[ 세탁문의 ] 식기세척기사용가능한가요

식기세척기사용가능한가요

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

새로워진 락앤락몰 통합회원으로 다시 보니 반갑습니다. 


문의하신 레인보우 극그릇 세트 제품은

PP 소재로 식기세척기 사용이 가능합니다.

다만 가급적 일반모드 사용을 권장드리고 있습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락몰이 되겠습니다.

새로운 락앤락몰에도 자주 찾아주시고, 언제든 궁금한 부분이 있으시면 

문의 글 남겨주세요.


감사합니다.

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