[ 답변완료 ] whoa*** 2023.10.07

[ 불량상품 문의 ] 실리콘빠짐

커피용기로 쓰려고 샀는데 열때마다 뚜껑에 있는 실리콘이 자꾸 빠져서 떨어지네요.
원래 이렇게 잘빠지는건가요?
쓸때마다 실리콘끼우는게 일이니 쓰기가 여간 불편한게 아니에요.
어떻게 해야하나요?

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 

New 인터락 중간형 500m 뚜껑 실리콘을 통해 완전 밀폐가 가능한 제품입니다.

실리콘은 위생적인 관리를 위해 분리 결착이 가능한 부속품으로 사용 환경에 따라 빠질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

제품에 대한 다른 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 재문의 주시면 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.



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