[ 답변완료 ] sgm0*** 2024.04.23

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


해당 제품은 알림음을 별도 ON/OFF기능은 없습니다.

텀블러를 본체에서 제거 시 2번 알림음이 울리고 전원이 자동으로  OFF 되는 점 참고 부탁드립니다.


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

[ 답변완료 ] szk7*** 2024.03.16

[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


텀블러 입구 45mm~90mm까지 사용 가능하오며, 

범위가 벗어난 제품은 불편하시겠지만 사용이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)



[ 답변완료 ] rmu2*** 2024.03.03

[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.


텀블러 입구 45mm~90mm까지 다양한 사이즈 사용 가능한 점 참고 부탁드립니다.(자사 기준) 

말씀 주신 3cm 사이즈는 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

[ 답변완료 ] eltm*** 2024.02.20

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 구입해 주셔서 감사합니다.


먼저, 재고 이송으로 인해 출고 시일 소요된 점 양해의 말씀드리며

금일 출고 예정이오니 배송사 물량에 따라 배송완료까지 2~3일 더 소요되는 점 참고 부탁드리겠습니다.


궁금하신 사항은 언제든지 재 문의 부탁드리며,

만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록 항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] luf6*** 2024.02.19

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 이용에 만족드리지 못해 죄송합니다.

제품 사용에 많이 답답하셨을 것 같습니다.

관련 내용 확인 시 소형가전 기술 및 as 상담이 필요한 내용으로 확인되어

해당 내용은 소형 가전 부서에서 유선으로 안내 도움드리고 있습니다. 

관련 내용 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 번거로우시겠지만

소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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