안녕하세요. 락앤락입니다 :)

안녕하세요, 고객님

제품으로 인해 불편을 드리게 되어 죄송합니다.

저희 락앤락에서는 뚜껑만 별도 판매를 하고 있지 않기 때문에 재고 보유 시 서비스 1회 한정으로 부속품 as 진행 도움드리고 있습니다.

문의하신 모델명으로 확인 시 죄송하게도 현재 해당 모델은 재고를 가지고 있지 않아 지금 바로는 서비스 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

한 달에 한번씩 재고가 업데이트 되오니 번거로우시겠지만 다음 달 중순 이후에 다시 한번 더 문의글이나 1566-9905번으로 연락주시면 감사하겠습니다.

뚜껑만 생산을 하고 있지 않은 관계로 제품 생산 과정에서 뚜껑 재고가 생기는 경우에 as서비스 접수로 진행이 가능하기 때문에 업데이트 시 고객님께서 원하시는 제품의 뚜껑이 업데이트 된다는 확답을 드리기는 어려운 부분입니다.

국내 생산되는 제품도 있으나 외국 생산되어 완제품으로 입고 되는 제품이 워낙 많다보니 뚜껑 재고 업데이트가 원활하게 진행 되지는 않은 것으로 확인됩니다.

이 점 너그러이 이해해 주시면 감사하겠습니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.