[ 답변완료 ] fej7*** 2025.04.09

[ 상품 문의 ] 세척방법 문의

식세기는 금지라고 쓰여있는데.
내부는 스텐레스고 부속은 pp. 그리고 실리콘이라서 샀거든요? 따로따로 보면 모두 식세기 돌아도 문제가 없는 재질인데 왜 식세기 돌리지 말라고 하는지 자세히 설명해주시면 감사하겠습니다. 전에 문제가 있었던건지. 아니면 실리콘 변형 또는 다른 부속 중에 약한것이 있는지요

뚜껑과 실리콘 별도 구매 가격도 알려주세요

안녕하세요. 고객님, 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님,


저희 락앤락 제품에 관심을 주셔서 감사합니다.


다만 이 제품은 차가운 음료 전용 제품으로 열에는 약한 소재로 스텐이지만, 보냉전용 보틀이라고 안내드리며, 설명드리겠습니다.

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먼저 캡(뚜껑) 부분은 PP, 말씀해주신 PP는 폴리프로필렌으로 열에는 약하여 변형이 쉬운 재질입니다. 


그러하여, 식기세척기 및 뜨거운 물에는 주의가 필요한 재질로 상세페이지 주의사항을 확인하여 보시면, 


뚜껑과 믹서부분의 부속품은 삶으면 변형이 일어날 수 있으므로 금하고 있는 부분을 확인 하실 수 있습니다.


뚜껑과 실리콘은 별도로 구매하실 수 없습니다. 


별도로 구매가 가능한 뚜껑은 고객님께서 자사몰에서 뚜껑이라고 검색하셨을 때 나오는 뚜껑만 별도로 구매가 가능한 점 안내드립니다.


상세페이지 하단 주의사항을 참고하여 오래오래 사용하시길바라며, 저희 제품을 이용해주셔서 감사합니다.


고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.


감사합니다.



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