락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

문의하신 내용 조금 더 꼼꼼한 답변드리기 위해 

관련 부서로 확인중에 있으며 회신 받는 대로 고객님 핸드폰 문자메세지로 

답변드릴 수 있도록 전달하겠습니다.

다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의글 남겨 주시거나

080-329-3000 번으로 연락주세요.

친절하고 꼼꼼한 상담으로 안내드리겠습니다 :)

항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

꼼꼼한 영상 확인 감사드립니다.

해당 제품 확인시 유격부분으로 일어나는 소음으로 확인되어 교환접수 가능하나,

교환 받으셔도 동일하게 소음이 발생될수 있는 점 양해부탁드립니다.

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

주문건 확인되어 교환접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다

마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.

교환신청이 보이지 않는다면 배송완료 버튼을 누르고 확인 부탁드립니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요. 고객님

제품으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만, 1661-2997번으로

제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 전송 후 

빠르게 확인하여 도움 드리겠습니다.

핸드폰 번호를 사진 전송후 재문의하셔서 번호 확인 부탁드립니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님! 락앤락입니다. 

저희 제품을 구매해 주셔서 대단히 감사합니다. 

문의주신 외관 불량은 문의글상 정확한 증상파악이 어려워
번거로우시겠지만 소음 동영상 및 이격사진을 첨부하시어 재 문의 주시면 

확인하여 친절한 상담으로 도움드리겠습니다. 

늘 좋은것을 담아드리는 락앤락이 되겠습니다. 감사합니다 :)