[ 답변완료 ] with*** 2022.10.05

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

소형 가전 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] uut7*** 2022.10.03

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님
제품으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.


모터 정상 작동 시 약간의 소리가 들릴 수 있으며
이상 굉음 등이 확인되신다면 번거로우시겠지만 

080-329-3000 2번 소형가전 담당파트로 제품 검품 받아보시길 권장드립니다.


차후 좀 더 만족스러운 서비스로 찾아뵐 수 있도록 노력 하겠습니다.


감사합니다.

[ 답변완료 ] ins4*** 2022.09.28

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

소형 가전 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] with*** 2022.09.16

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다 :)


락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

락앤락 제품으로 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 괜찮으시다면 

주문건 확인되어 교환접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다


마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.

교환신청이 보이지 않는다면 배송완료 버튼을 누르고 확인 부탁드립니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] with*** 2022.09.07

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

저희 락앤락 소형 가전 제품의 경우

6월부터 담당부서 운영되고 있습니다.

080-329-3000 2번 소형가전 담당파트로 상세한 상담 받아보시길 권장드립니다.

감사합니다.


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