락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.
문의하신 진공 사료통 7L 제품의 경우 세척 시 뚜껑을 제외한 보관 용기만 물 세척 안내드리고 있습니다.
사료를 담는 제품이기 때문에 처음 사용 시 세척 후 완전 건조 이후 사용 권장 드리고 있습니다 :)
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 문의하시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

꼼꼼한 영상 확인 감사드립니다 :)

영상 확인 시 흰색 불 깜빡임 상태로 진공 진행 중으로 진공 주기는 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

이전 안내드린 진공 진행 도중 주황 불 발생 시 직접 진공 진행해 주셔야 하는 점 이용에 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 문의글에 첨부해주시면

확인 후 빠른 진행으로 도움을 드리겠습니다.

만약 용량문제로 첨부가 안되신다면,

1661-2997번으로

제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 전송 후

재문의시 핸드폰 번호를 영상 전송후 재문의 하셔서 번호 확인 부탁드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

문의하신 제품의 경우 push 버튼을 누르면 진공이 2분간 작동되며, 진공 완료 시 백색 표시등 점멸로 확인이 가능합니다 :)

push 버튼을 다시 누르기 전까지는 진공이 진행되며, 이후 진공이 풀렸을 경우,

주황 불이 깜빡일 경우 다시 한번 진공을 직접 진행해 주셔야 합니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

고객센터로 문의하시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )