락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다 :)

진공 제품 관련하여 꼼꼼하게 안내드립니다.

진공사료통 7L 제품의 경우 버튼을 누른 상태에서 뚜껑을 3초간 꾹눌러주시면 2분 내 진공이 완료되며,

푸쉬 버튼이 자동으로 올라오기 때문에 별도로 힘을 가하여 올려 사용 권장드리고 있지 않습니다.

최적의 진공 상태를 유지하는 스마트 락 시스템으로

20kpa 압력으로 내부 공기를 빼내어 사료를 신선하게 보관하는 진공상태를 만들고,

압력이 낮아지면 자동으로 10~20kpa 진공 상태를 유지하게 됩니다.

만약 진공이 너무 자주 잡히시는 느낌이 든다면

진공 시작 시 push 버튼을 누르고 3~4초간 뚜껑을 꾹 눌러주면 진공력이 올라가는 점 안내드리고 있습니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

꼼꼼한 증상 확인 감사드립니다.

해당 증상의 경우 불량 부분 확인이 필요한 점 양해 부탁드립니다.

관련 내용 소형가전 담당 부서에서 고객님께 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 연락드릴 예정으로 시간 양해 부탁드립니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

2023052719594217980 결제건 확인되어 

새상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하고 빠르게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

마그네틱 충전 방식으로 4~6시간 정도 소요될 수 있으며 진공유지 기간은 2~30일 사용 가능하지만 

사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

자세한 내용은 소형 가전 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.