[ 답변완료 ] jamb*** 2024.09.13

[ 불량상품 문의 ] 전면창에 자꾸 습기가 찹니다

어제 배송 받아 안내문 내용과 같이 세척 작업 2회 후 오븐 사용하였는데 전면창 내 습기가 사진상과 같이 발생하여 홈페이지에 게시되어있는 Q&A 확인하여 오븐 기능으로 말리는 작업하였습니다. 오븐 기능 후에는 즉시 습기가 사라지지만 음식을 꺼내는 작업 중 전면 개방 시 다시 습기가 생깁니다.

전면창쪽에 문제가 있는 것 같아 확인 부탁드립니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 이용에 불편드려 죄송합니다.


기재해주신 내용 확인 시 소형가전 AS 상담이 필요합니다.

다만, 소형가전 부서는 게시판 상담이 어려워 소형가전 담당부서 연락처 안내드립니다.


번거로우시겠지만,  080-329-3000 연락주신 후 2번 소형가전 부서로 유선 상담 진행 부탁드립니다.


추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

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