[ 답변완료 ] aee4*** 2023.09.26

[ 불량상품 문의 ] 조리가 되지 않아요!

7월에 구매했는데 요즘 음식이 익지않는 일이 자주발생합니다.
생선이나 고구마등을 20~30분 정도 셋팅한 후 종료버저가 울린후에 열어보면 음식이 하나도 익지 않았어요.
에어프라이어를 만져봐도 전혀 뜨겁지않고요.
간편설명서에도 이에 관한 설명이 않보이는데
어떻게 해야할까요?

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

조리 관련하여 정확한 기술 상담이 필요한 점 양해 부탁드립니다.

소형 가전 제품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.



비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.