[ 답변완료 ] capa*** 2022.01.27

[ 불량상품 문의 ] 물받이통 세척 관련

물받이통에 물통이랑 같이있잖아요
세제로 세척시 두군데 틈사이를아무리 씻어내도
거품이 끼여서 안씼겨져요
리뉴얼할 계획은 없는지요
이게 분리 하자니 부서질거같고....
분리 방법이 있을까요?

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락입니다.


네 고객님 정확한 확인을 위해 세척하셨을 때 어떤 종류의 세재와 수세미 (철 / 강한 마찰력이 있는 수세미)를 사용하셨는지 확인 부탁드리며,


사진으로 보았을 때 서리 이외에도 강한 마찰력으로 하얘짐이 보이는 것으로 확인됩니다.


아직까지 리뉴얼 계획은 없습니다. 분리가 되지 않는 점 양해 부탁드리며,


사용 중에 불편하시다면 문제가 있는 부속품만 AS 교환 배송비 3000원으로 맞교환 진행 도움드리고 있습니다.


맞교환 원하시는 경우 성함 연락처 주소 기재 후 어느 사이트에서 구매하셨는지 기재해 주시면 확인 후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

이 외에 사용 중에 불편한 사항이 있으시다면


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나


락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면


꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.



새해 복 많이 받으시고 올 한 해도 건강하시길 바랍니다.

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.