[ 답변완료 ] skch*** 2024.05.17

[ 재고 문의 ] 재입고

언제되나요?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.


탑클라스 유리밀폐용기 세트 9P 상품은 일시 품절 상태로 안내드립니다.  


현재 생산 입고 일정이 확인되지 않아

구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.


번거로우시겠지만 [재입고 알림 신청]을 이용하시어 

상품 입고되면 문자로 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다. 


고객님의 원하시는 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] fno4*** 2023.06.29

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.


탑클라스와 오븐글라스 시리즈 제품 동일한 내열유리 소재로 

제품에 무게는 동일한 용량의 경우 비슷한 점 안내드리고 있어 참고 부탁드립니다.

또한 제조 공정하는 과정에서 점성이 강한 붕규산염 재료 성질에 의해서 무게 제품마다 약간 오차 범위가 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] iog2*** 2023.05.18

[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 구입해주셔서 감사합니다.

자동 물류 시스템으로 주문서 이관 이후 색상 및 옵션 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

만약 이용이 어려우실 경우 번거로우시겠지만 배송 완료 후 반품 접수 진행해 주셔야 하며, 

반품 시 배송비가 부과될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] with*** 2022.12.29

[ 재고 문의 ] 13p세트 있었는데

갑자기 판매 안되네요 세트 구성이 달라졌는데

락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 관심 가져 주셔서 감사합니다


죄송하게도

판매되는 제품의 구성은 변경되거나 일시품절로

구매가 어려울 수 있습니다

이점 너그러운 양해를 부탁드립니다.


더욱 만족을 드릴 수 있는 다양한 기획과 구성으로 

고객님께 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다.


감사합니다


[ 답변완료 ] lbh0*** 2022.10.13

[ 기타문의 ] 전자렌지 두껑 사용문의

구매하여 잘 사용하고 있습니다.
뚜겅까지 닫고 1~3분정도 데워지는 정도로 몇번 전자렌지에 돌렸어요~ 지금까진 괜찮은데.. 뚜겅을 닫고 돌려도 되는지 여쭤봐요~

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.

탑클라스 제품 사면 결착 뚜껑으로 뚜껑을 닫고 조리하시게 되면 내부 내압으로 인해 제품에 무리가 갈 수 있어
뚜껑 개봉 후 사용 부탁드립니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.

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