[ 답변완료 ] with*** 2022.12.10
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
동일한 품목으로 다시 한번 사과의 말씀 드립니다.
고객님께 여러 가지 번거로움과 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
담당 부서로 다시 한번 전달드렸으며, 이전 제품 중 380ml (뚜껑 + 용기) 1개만 재포장 부탁드립니다.
새 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
이번에는 부족함이 있는 제품으로 불편을 드렸지만,
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드릴 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)