[ 답변완료 ] ans3*** 2024.06.12

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

저희 락앤락 제품 믿고 구매해 주셨으나 배송받아 보신 후 상품 파손으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


불편하시겠지만 교환으로 번거롭지 않도록 뚜껑 1개만 발송 도움드리면 괜찮으실까요?


완제품 재고는 없지만 부속품 재고가 소량으로 확인되어 접수 도움드리려 하여 괜찮으실까요? 

만약 재고가 없어 출고가 어렵다고 하면 완제품 교환으로 진행하셔야 하지만 현재 완제품 재고 없어 입고 후에 교환 진행 하실 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

재문의 시 말씀 주시면 2024042411141717727 주문건 정보(성함, 연락처, 주소지)로 빠르게 뚜껑 1개 출고로 접수 도움드리겠습니다.

받아보실 주소지가 다르시면 성함, 연락처, 주소지 말씀 부탁드립니다. 


 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

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