안녕하세요 락앤락입니다.

고객님 안녕하세요 ^^

제품 뚜껑이 열리지 않아 많이 불편하셨겠습니다.
번거로우시겠지만 1661-2997로 뚜껑을 여는 과정을 동영상으로 보내주시고,
재문의로 현재 문의 내용 포함, 동영상을 보낸 연락처를 같이 기재해주시면 빠르게 확인하고 안내드리겠습니다.

바로 도움 드리지 못해 너무 죄송합니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변드리겠습니다.

감사합니다.