[ 답변완료 ] exce*** 2024.07.26

[ 기타문의 ] 프라이팬 코팅 관련 질문

안녕하세요, 질문 몇 개 드립니다.

질문 1.
제품의 수명은 몇 년 정도인가요?

질문 2.
뒤집개를 사용하다가 팬이 살짝 찍혔는데 사용에 문제가 있을까요? 코팅팬이 손상되면 여러가지 (건강상의 문제 포함) 문제가 있다고 해서 이 정도로 프라이팬을 바꾸어야 할까요?

질문 3.
코팅의 수명이 다 되었다는 걸 어떻게 알 수 있나요?
일반 코팅팬과 표면이 좀 달라서 코팅이 벗겨진 유무를 알기가 힘들어요.

질문 4.
사용하다보니 가운데가 색이 좀 누렇게(살짝 갈색)으로 변했어요. 계속 사용해도 되나요?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다.


프라이팬 수명의 경우 사용 환경에 따라 달라질 수 있어 안내 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

프라이팬 코팅이 손상될 경우 조리과정에서 탈락될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

코팅이 벗겨지기 시작하면 그부분으로 더 벗겨질 수 있으며, 혹 이물질이 끼어있을 경우 세균 번식의 위험이 있어 사용 권장드리고 있지 않습니다.


추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

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