[ 답변완료 ] sunh*** 2024.06.07

[ 기타문의 ] 고무링

같이들어있는 고무링은 어디에쓰는건지요

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


번거로우시겠지만 받아보신 고무링 사진 첨부 부탁드립니다. 


만약 용량문제로 첨부가 안되신다면,

1661-2997번으로

제품 증상 사진 촬영하여 전송 후

재문의시 핸드폰 번호를 사진 전송후 1:1 문의로 재문의 하셔서 번호 확인 부탁드립니다.


(전송해주신 번호로 수신이력 조회가능합니다.)


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] rci6*** 2024.03.05

[ 세탁문의 ] 연마제 제거 필요한가요?

연마제 제거 해줘야하나요
아니면 한번 씻고 바로 사용 가능한가요?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님 

락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사드립니다.


해당 제품 주의 사항 확인 시 연마 제거 작업 후 사용을 부탁드립니다. 


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)




[ 답변완료 ] mir1*** 2023.08.23

[ 사이즈 문의 ] 상품 두께가 궁금합니다.

냄비와 뚜껑 각각 두께가 어떻게 되나요?
가드니아 시리즈 모두 동일할까요?

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

가드니아 5종 동일한 사이즈로 안내드리고 있어 사이즈 참고 부탁드립니다 ;)

바디 두께 약 2.0T (2mm), 뚜껑 두께 약 1.0T (1mm) 사이즈로 안내드립니다.

제품에 대한 다른 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 재문의 주시면 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.



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