안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

용기 소독 가능한 점 안내드리고 있습니다.

다만 뚜껑 및 실리콘 패킹 열탕 소독 시 2~3초 끓는 물에 넣어다가 빼주시거나 장기간 사용을 위해 손 세척 권장 드리고 있습니다.

스팀 소독 용기 가능하며, 뚜껑의 경우 열감이 없는 일반적인 소독기에서는 충분히 사용이 가능하며

고온 살균기의 경우 제품에 무리가 생길 수 있어 사용을 권장 드리지 않습니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

문의주신 제품 부자재인 뚜껑은 별도로 판매하고 있지 않아

뚜껑 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

다만, 재고 보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로

AS 서비스로 도움드리고 있습니다.

AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과

색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.

신청을 원하시면 제품번호(영문 3자리+숫자 3~4자리) 와 함께

성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의 글에 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면 AS 접수 진행으로 도움드리겠습니다.

만약 재고를 보유하고 있지 않는 제품이라면 AS 서비스로 도움드리기

어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

정보 기재 후 문의 글 남겨 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

바로 한 끼 더 편한 이유식 용기는 뚜껑 스크류 방식으로 

보다 강력한 밀폐가 가능한 제품으로 전자레인지 이용 시 반드시 뚜껑을 열고 사용 안내드리고 있습니다.

뚜껑 결착 후 전자레인지 사용 파손으로 정말 죄송하게도 원할하게 안내 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

다만 뚜껑만 사용이 어려우실 경우 예외적으로 as 안내 도움드리고 있습니다.

진행을 원하실 경우 재문의 시 말씀 주시면 뚜껑 as 관련 안내 도와드리겠습니다.

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.

바로 한 끼 더 편한 이유식 용기는 뚜껑 스크류 방식으로 

보다 강력한 밀폐가 가능한 제품으로 안내드리고 있습니다 :)

전자레인지 스크류형식으로 뚜껑을 개봉하시어 사용 부탁드립니다.

전자레인지 사용 시 뚜껑을 덮고 사용이 필요하시다면 

바로한끼 이유식 원형용기 제품의 경우 뚜껑 실리콘 소재이며 스팀홀이 부착되어 있어 

뚜껑을 덮고 전자레인지 사용 가능한 제품으로 안내드리고 있어 참고 부탁드립니다.

https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=67297

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.