좋은 것을 담다 락앤락

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.

먼저 저희 락앤락 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다.

냉동실에서 바로 꺼내서 냉동된 상태로 전자레인지 사용 시 급격한 온도 변화로 인해 제품 파손의 우려가 있습니다.
상온에 잠시 두었다가 사용 하시면 더욱 안전하게 사용하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

항상 건강 유의 하시고 행복한 오후 시간 보내시길 바랍니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] laua*** 2022.11.14

실리콘뚜껑만 따로 판매는 안하시나요?
이라인 이미 너무 많이 구입해서 더 사기가 부담스럽네요.아직 미사용 한것도 많아요.
같이 출시되었으면 좀 나눠서 구입했을텐데..
너무 아쉽네요..
많이 구입한사람들을 위해서 뚜껑만 따로 판매 해주시면 진짜 좋겠네요.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.

원할하게 도움드리지 못해 죄송합니다.

말씀주신 내용은 담당부서로 전달하여 개선 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

감사합니다.