[ 답변완료 ] rnjs*** 2024.10.23

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

사용 중 코팅 벗겨짐으로 많이 불편하셨을 것 같습니다.

정말 죄송하게도 저희 락앤락 쿡 웨어 제품의 경우 완제품 상태로 해외 생산공장에서 입고되고 있으며,

탈락된 코팅만 별도 수리 AS로 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 락앤락몰로 찾아뵐 수 있도록

항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

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