[ 답변완료 ] rudd*** 2024.10.03

[ 불량상품 문의 ] 상품리콜문의

사용중에있습니다
열원은 인덕션만 사용하고 있으며
자주하는 요리는계란후라이,두부부침, 라면 끓이기
정도 이고 스테이크 …
근데 바닥면에 기포가 3~4개이다가 지금은 다많아짐요
요리도중 벗겨줘서 음식과 섭치될까 걱정스러우네요

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.

먼저 저희 락앤락 제품을 구매후 불편을 드려 죄송합니다. 


사용 후 코팅 문제로 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.


보다 정확한 안내를 위해 몇 가지 사용 환경 확인 부탁드리겠습니다.


1. 제품: 

2. 사용한 음식의 종류: 

3. 사용 횟수:

4. 열원확인: 인덕션 OR 가스레인지

5. 불세기 및 공가열:

7. 구매내역(주문번호) 또는 영수증 사진 첨부


번거로우시겠지만 위 항목 기재하여 말씀 주시면 꼼꼼하게 검토하여 답변드리겠습니다.


항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

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