[ 답변완료 ] gume*** 2024.07.01
[ 불량상품 문의 ] 바닥에 기포발생
1월에 구입해서 3~4번도 안썼는데 이게 뭔가요??
스크레치 하나 없이 기포만 올라왔습니다.
스크레치 날 일이 없는 게 혼자 살기 때문에
여기에 라면만 해 먹었으니까요.
그나저나 저 떨어진 부분 제가 먹었다면???
1. 사용한 열원 : 인덕션
2. 사용한 불의 세기 : 강, 중, 약
3. 식기세척기 사용유무 : 제로스크레치
4. 사용기간 및 사용 회수 : 6개월 3~4회 사용
그동안 락앤락은 신뢰한다는 이미지가 있어서
엊그제 이마트에서 스마트킵도 10만 원정도 구입했는데..
이러면 락앤락에 대한 신뢰가 무너지는데요?
스크레치 하나 없이 기포만 올라왔습니다.
스크레치 날 일이 없는 게 혼자 살기 때문에
여기에 라면만 해 먹었으니까요.
그나저나 저 떨어진 부분 제가 먹었다면???
1. 사용한 열원 : 인덕션
2. 사용한 불의 세기 : 강, 중, 약
3. 식기세척기 사용유무 : 제로스크레치
4. 사용기간 및 사용 회수 : 6개월 3~4회 사용
그동안 락앤락은 신뢰한다는 이미지가 있어서
엊그제 이마트에서 스마트킵도 10만 원정도 구입했는데..
이러면 락앤락에 대한 신뢰가 무너지는데요?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.
먼저 저희 락앤락 제품을 구매후 불편을 드려 죄송합니다.
사용 후 코팅 문제로 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
보다 정확한 안내를 위해 몇 가지 사용 환경 확인 부탁드리겠습니다.
1. 제품: 마스터 딥팬 2.5L 미드나잇블루/샌드베이지
2. 사용한 음식의 종류:
3. 사용 횟수:6개월 3~4회 사용
4. 열원확인: 인덕션
5. 불세기 및 공가열:
6. 구매내역(주문번호) 또는 영수증 사진 첨부
위 항목 기재하여 재문의 시
번거로우시겠지만 성함, 연락처, 주소 함께 남겨주시면 꼼꼼하게 검토하여 답변드리겠습니다.
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
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