안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

제품의 사용 환경에 따라 다르기에 반복사용으로 

제품의 사용이 어려워 질 때 제품의 교체 시기를 결정하셔야 하셔야 하는 점으로 안내드립니다. 

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

해당 제품은 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도

부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.

고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님,

제품 사용이 원활하지 않아 많이 불편하셨을 것 같습니다.

신품 특성 및 문의하신 제품 실리콘 소재에서 나는 냄새는,

죄송하게도 냄새 부분은 개인차가 있는 점과

인체에 해롭지 않은 안전성 테스트를 거친 원재료이기에 안심하시고 사용하셔도 괜찮습니다.

냄새 제거 방법으로는, 쌀뜨물이나 설탕물에 반나절에서 하루 정도 담가두시면 증상 완화에 도움이 됩니다.

추가 문의사항은 언제든지 문의 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.