[ 답변완료 ] enq8*** 2023.04.28

[ 불량상품 문의 ] 해제후 진공 재작동 불가

해제 후 뚜껑을 열고 사용 후에 다시 닫으면 진공이 작동하지 않고 해제상태에 머물러 있습니다.

전원 스위치를 껏다 켜면 재작동을 하지만 해제 후 쌀통을 다시 닫을 때마다 같은 현상 반복입니다.

락앤락 입니다.

락앤락몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

꼼꼼한 증상 확인 감사드립니다.

해당 증상의 경우 불량 부분 확인이 필요한 점 양해 부탁드립니다.

관련 내용 소형가전 담당 부서에서 고객님께 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 

순차적으로 연락드릴 예정으로 시간 양해 부탁드립니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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