[ 답변완료 ] jhba*** 2023.09.10

[ 불량상품 문의 ] 쌀냉장고전원이 나갔어요

5월에 산거 같은데, 전원이 나갔어요.
선을 다시꽂아도 컸다꼈다 해도 전원이
들어오지 않음

정말 비추합니다.
서비스센타에 전화를 하니 위니아에서 as를
해준다고 거기로 가져가서 as를 받으랍니다.
3~4개월밖에 안쓴걸 전원이 나간것도
짜증나는데, 방문 서비스도 안되고 이 무거운걸
직접 들고 as받으러 가라는것도 너무 짜증나네요.

쌀도 위에서 프라스틱 컵으로 뜨고서 마지막에
조금남을때도 정말 불편합니다.

조금더 알아보고 as 잘해주는걸로 주문하세요.
정말 이제품 별로네요.
소음도 크고, 4개월 썼는데 전원이 나가는.

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

기대감을 갖고 당사 제품 구입해 주셨는데 불편을 드리게 되어 다시 한번 죄송합니다.

소형가전제품의 경우 as로 안내 도움드리고 있으며 대리점 방문과 함께

방문이 어려우실 경우 택배로도 수거 진행이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

진행에 어려움이 있으시거나 추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 락앤락몰로 찾아뵐 수 있도록

항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

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