락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다 :)

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

고객님 번거롭지 않으시도록 젓가락세트 용기 1개 빠르게 출고 예정으로 별도 교환 접수, 제품 포장하실 필요 없는 점 안내드립니다.

새 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

바쁘시겠지만, 현재 코로나로 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니 기사 연락 시 확인 부탁드립니다.

지연되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

데일리 코튼 시리즈 코튼 도시락 세트 직사각 3단 제품은

사면 결착 제품으로 밀폐가 가능한 제품으로 칸칸이 용기를 통해 구분하여 보관이 가능합니다.

또한 체크 도시락 제품과 동일한 폴리프로필렌(PP) 소재로 환경호르몬에 안전하며,

BPA FREE (비스페놀 A 불검출) 제품으로 안심하고 사용해 주셔도 좋습니다 :)

도시락 전용 제품으로 유분이 많은 식품의 경우 착색이 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

결제 취소 방법 안내드립니다.

마이 엘엘 -> 주문내역 -> 배송 전 일 경우 결제 취소 접수해 주시면 진행 가능한 점 안내드리고 있습니다.

취소에 어려움이 있으시거나 추가 문의사항은

주문번호와 함께 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

반품 담당부서로 전달드렸으며, 이전 데일리 코튼 도시락 세트 직사각 3단 제품만 재포장 부탁드립니다. 

바쁘시겠지만, 현재 코로나로 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니 

기사 연락 시 전화받아주시고 비대면 수거 시 협의된 장소에 제품 놓아 주시기를 부탁드립니다.

지연되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.  

감사합니다 : )