[ 답변완료 ] cbv2*** 2024.12.18
[ 상품 문의 ] 메트로 드라이브 텀블러 호환문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
말씀 주신 제품은 호환되지 않으며,
메트로 머그 시리즈 제품만 355ml, 475ml, 600ml 호환가능합니다. (메트로 유리 머그, 밀폐 메트로 머그 X)
문의하신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
다만, 재고보유 시 고객님께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로
1회 한정 서비스로 뚜껑 부속품만 도움드리고 있습니다.
AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.
신청을 원하시면 제품번호(영문 3자리+숫자 3~4자리) 와 함께
성함, 연락처, 주소를 1:1 문의글로 남겨 주시면 AS 접수 진행으로 도움드리겠습니다.
다만 재고 소진으로 접수 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)