[ 답변완료 ] tqe9*** 2024.09.02

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 이용에 불편드려 죄송합니다.


문의주신 상품 맞교환으로 접수하신 내역과 사진 올려 주신 점 확인되어 접수 진행으로 변경 도움드렸습니다.

1~3영업일 내로 택배기사 방문하여 상품 회수 할 예정으로 상품은 완제품(뚜껑+몸체) 재포장 부탁드립니다.


새 상품은 빠르게 검수하여 배송 진행 될 예정입니다.


추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.



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