[ 답변완료 ] aos4*** 2025.09.23
[ 기타문의 ] 텀블러 손잡이 달린 한쪽
안녕하세요, 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.
락앤락은 부자재를 별도 판매하고 있지는 않으나,
재고 보유 시 서비스 1회 한정으로,
새로운 뚜껑을 배송해드리는 AS 서비스로 도움 드리고 있습니다. (택배비 고객 부담 / 3,000원)
문의하신 모델명으로 확인 시 죄송하게도 해당 모델은 현재 재고를 보유하고 있지 않아
고객님께 서비스 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
AS 접수로 바로 안내드리지 못하여 죄송하다는 말씀을 드립니다.
번거로우시겠지만, 1~2개월 후에 재고여부를 다시한번 문의해주시기를 부탁드립니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변드리겠습니다.
감사합니다.