[ 답변완료 ] etud*** 2024.03.27
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
[락앤락몰 전용] 비스프리 모듈러 플러스 12P 세트- 민트 상품은 품절 상태로 안내드립니다.
현재 생산 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
고객님의 원하시는 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] pqp6*** 2024.02.26
[ 세탁문의 ] 뚜껑 관련 문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
비스프리 뚜껑 식기세척기 사용이 가능하며, 고온 모드로 살균 세척하실 경우
기종마다 차이가 있어 장기간 사용을 위해 일반 세척 모드로 진행 부탁드립니다.
뚜껑 PP 소재로 전자레인지 가능하나 밀폐되는 경우 제품 무리가 올 수 있어 뚜껑을 열고 몸체에 비스듬히 올려 주시기를 권장드립니다.
뚜껑을 열어도 몸체와 붙어 있는 경우 간혹 제품에 무리가 오는 경우 있어 꼭 뚜껑을 비스듬히 올려서 전자레인지 사용을 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] beac*** 2024.02.18
[ 기타문의 ] 배송문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 배송에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 주문량 폭주 및 입고 상품의 재고 이송이 원활하지 않은 상태로 물류에서 출고 지연이 있었던 점으로 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
2월 18일 출고 진행된 것으로 확인됩니다.
출고 후 배송은 택배사의 물류량과 날씨 및 교통 상황에 따라 변동 될 수 있는 점으로 양해 부탁드리겠습니다.
평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
원활한 배송으로 도움드리지 못한 점 사과드립니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] alli*** 2023.11.30
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
비스프리 뚜껑 식기세척기 사용이 가능하며, 고온 모드로 살균 세척하실 경우
기종마다 차이가 있어 장기간 사용을 위해 일반 세척 모드로 진행 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] alli*** 2023.11.30
[ 색상 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
[락앤락몰 전용] 비스프리 모듈러 플러스 12P 세트- 민트 상품과 더클리어 제품 비교 확인시 실리콘 패킹의 색상이 다릅니다.
비스프리 모듈러 플러스 상품은 주황색을 띄고 있으며,
[락앤락몰 전용]더 클리어 12P 세트 - 민트 상품은 짙은 파란색입니다.
https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=69717
비교 해보실 수 있도록 사진 첨부 올려드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)