[ 답변완료 ] yiu7*** 2024.01.10

[ 불량상품 문의 ] 센서등 지속적인 깜빡거림

제품을 처음 개봉하고 사용했습니다.
처음에 물을 넣고 가열한다음
그 물을 버리고 다시 찬물을 넣어 가열하려고 하는데 계속 센서등이 깜빡이면서 작동이 안되네요.
불량인가요?
아니면 한번 가열한 후 시간이 많이 지나야 다시 재가열할 수 있는 제품인가요?

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님,

제품 사용이 원활하지 않아 많이 불편하셨을 것 같습니다.


문의하신 내용 확인 시 소형가전 기술 상담이 필요한 내용으로 확인되어

유선으로 안내 도움드리고 있어 통화 가능한 연락처를 1:1 문의 글로 남겨주시면

소형가전 부서로 불량 부분 말씀 내용 전달하여 원활하게 상담받아보실 수 있도록 전달 진행 도와드리겠습니다.


또는, 080-329-3000 2번소형가전 담당부서로 문의 주시면 제품 관련상담 꼼꼼하게 도움드리겠습니다.

만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록 항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

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