[ 답변완료 ] pti7*** 2024.03.06

[ 기타문의 ] 스테인리스는 어떤 건가요?

304 316등 내부에 사용된 스테인리스 품질 번호가 궁금합니다

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


해당 제품 담당 부서 확인 시 내부식성과 내구성이 강하고 위생적인 재질 스테인리스 304로 확인됩니다.  


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

[ 답변완료 ] myhi*** 2023.11.27

[ 기타문의 ] 제품에 대한 설명이 부족하네요. 몇 가지 질문이 있습니...

1. 물이 다 끓으면 자동으로 전원이 차단되는 기능이 있습니까?

2. 가열 직후 유리 본체를 만져도 화상을 입지 않는 이중 단열 구조인가요?

3. 1.7L 다 끓는 데 대략 얼마의 시간이 걸리나요?

4. 무상 A/S 기간은 얼마나 되나요?

정확하고 빠른 답변 부탁드립니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


말씀 주신 내용 담당부서 확인 후 답변 드립니다. 


1. 물이 끓으면 자동으로 전원이 차단 됩니다.

2. 이중 단열 구조가 아니며, 가열 직후에는 유리 표면이 매우 뜨거우니 절대 만지시면 안됩니다. 

3. 1.7L용량의 MAX 기준으로 해당 용량을 끓이는데 약 5분 정도 소요됩니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

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