[ 답변완료 ] fse0*** 2024.04.25

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다. 


고객님 냄새의 경우 개인 차가 있어 불량으로 보기 어렵지만

사용이 어렵다고 하시어 예외적으로 뚜껑만 출고 도움드리려 합니다.

뚜껑을 교체 해드려도 동일할 수 있는 점으로 추후 동일한 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

진행을 원하시면 성함, 연락처, 주소지 말씀 주시면 출고 접수 도움드리겠습니다. 


뚜껑의 경우 가용 재고로 재고가 있는 뚜껑으로 보내드리고 있어 동일한 색상으로 받아 보기 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.  


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면 

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

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