좋은 것을 담다 락앤락

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락을 이용해주셔서 감사합니다.

락앤락은 부자재를 별도 판매하고 있지는 않으나, 재고 보유 시 뚜껑 AS 서비스 도움드리고 있습니다.(택배비 고객 부담 / 3000원)

재고 보유 및 AS 신청 시 아래 내용 확인 필요하여, 정보 기재 후 1:1 문의로 재문의 주시면 빠른 확인 도와드리겠습니다.

(AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.)

1. 제품코드 기재(제품번호 영문3자리+숫자3~4자리)

2. 뚜껑 AS 2개 이상 필요 시 파손된 뚜껑 한장에 나올 수 있도록 사진 첨부

(사용이 어려우신 갯수 2개 이상일 경우에만 사진 첨부 부탁드립니다. )

3. 성함 / 연락처 / 주소 기재

문의주신 상품 재고가 없을 경우 AS 서비스 접수 어려운 점 양해부탁드립니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

해당 제품 뚜껑 손잡이 포함 높이로 안내드립니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

숨밸브는 내부 가스가 생성되면 배출되는 구멍이 있어 숨밸브는 억지로 돌리지 마시고 잠궈서 가스를 배출하는 점으로 안내드립니다.

발효 식품 보관 시 음식물이 뚜껑에 닿지 않도록 뚜껑 밑 부분부터 약 1-2cm 여유 공간을 두고 보관하셔야 숨밸브 구멍을 막지 않는 점으로 참고 부탁드리며,

혹 숨밸브에 음식물이 묻은 상태에는 숨밸브가 막힐 수 있는 점으로 반드시 뚜껑을 열어 세척하시고 사용을 부탁드립니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

해당 제품 내열 유리가 아니시어 급격한 온도 변화가 있을 시 깨질 수 있어 60도 이상 끓는 물에 넣지 말아야 하는 점 참고 부탁드립니다.

세척 시 중성세제를 사용하여 부드러운 스펀지로 손세척 부탁드립니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

숨밸브는 내부 가스가 생성되면 배출되는 구멍이 있어 숨밸브는 억지로 돌리지 마시고 잠궈서 가스를 배출하는 점으로 안내드립니다.

혹 숨밸브에 음식물이 묻었을 경우 반드시 뚜껑을 열어 세척하셔야 음식물이 묻은 상태에 숨밸브가 막힐 수 있는 점으로 이용에 참고 부탁드립니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)