안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

불편하시겠지만 교환의 경우 사이즈 교환은 진행이 어려워 교환 사유에 따라 구매해주신 동일 상품 교환만 진행 가능한 점 안내드립니다. 

구매하신 상품은 반품후 다른 상품으로 재구매하는 방법으로 안내드립니다. 

변심 반품 진행시 반품 품목 외에 남아있는 품목이 3만원 이상, 송장별로 편도배송비 3000원만 발생되며,

반품 품목 빼고 남아있는 품목이 3만원 미만이면 왕복배송비 6,000원  발생되고 있습니다.

번거로우시더라도 배송비 및 상품 확인 후 재문의 주시면 배송비 환불금 차감 후 빠르게 접수 진행 도와드리겠습니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다 : )